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Termini e Condizioni

Clausole

Le seguenti informazioni riguardano i termini e le condizioni del nostro servizio. Acquistando uno dei nostri beni o servizi, acconsenti ad accettare tali condizioni.

www.muralswallpaper.com/it è una divisione di Milexa Group registrata in Inghilterra; numero di registro 07473316.
6 Watkinson Street, Liverpool, L1 0AG, United Kingdom
Partita IVA: GB103719537

Processo di ordinazione

Ci invii il nome/dettagli della carta da parati che vuoi ordinare, insieme alle dimensioni in cui vuoi che la carta da parati venga stampata ed eventuali richieste aggiuntive.

Una volta inviata la richiesta, riceverai per e-mail un'immagine di prova unitamente a un preventivo con il totale dei costi per la merce e i servizi. Facciamo il possibile per dare una risposta entro 24 ore dall'emissione della richiesta, esclusi weekend e vacanze nazionali del Regno Unito. In questa fase non è obbligatorio confermare l'ordine, avendo entrambe le parti (tu e noi) la facoltà di non procedere con il contratto.

Ti invieremo una mail di conferma una volta che avrai approvato l'immagine di prova ed effettuato il pagamento tramite una delle modalità da noi accettate [vedi sotto].
Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito o debito, Paypal, assegno, bonifico bancario.

Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare un prodotto o un servizio (personalizzazione di stampa o design) entro sette giorni lavorativi, sempre che i servizi inclusi nel contratto non siano stati iniziati.
Hai diritto a controllare i prodotti e a restituirli nelle loro originali condizioni.
Non effettuiamo rimborsi su prodotti personalizzati (carta da parati con dimensioni o design personalizzati).
Prodotti o servizi con evidenti difetti causati da MuralsWallpaper verranno sostituiti o rimborsati. Prodotti o servizi che vanno fuori produzione entro 30 giorni dal pagamento verranno spediti successivamente o rimborsati in accordo con le nostre norme sul rimborso.
Questo non inficia i tuoi diritti statutari.

Produzione e Spedizione

Facciamo del nostro meglio per spedire ordini e servizi in buone tempistiche. I nostri tempi di consegna sono approssimativi. La spedizione può impiegare fino a 30 giorni dalla data del contratto (una volta effettuato il pagamento). Non possiamo essere responsabili per ritardi o errori commessi da terze parti, corrieri o servizi postali. Ci assicuriamo sempre che l'ordine venga spedito in maniera sicura e in confezioni rigide. Qualsiasi danno che la confezione subisca durante il tragitto deve essere notificato durante la consegna.
L'acquirente è responsabile per ogni spesa di spedizione e tasse applicate al punto di ingresso nel paese di destinazione.

Qualità dei Beni

Il prodotto deve essere controllato prima dell'installazione. Ogni difetto deve essere notificato a MuralsWallpaper; non possono essere presentati reclami dopo che il prodotto è stato usato o montato. I costi di installazione non verranno rimborsati, quindi ti invitiamo ad assicurarti delle condizioni del prodotto prima di procedere con l'installazione.
Variazioni minime nel colore possono essere determinate dalla stampa, e in questo caso, possiamo effettuare una sostituzione solo in caso di variazioni evidenti.
Variazioni di colore possono presentarsi tra l'immagine di prova visualizzata sullo schermo e il prodotto fisico. Non siamo responsabili per discrepanze dovute alle impostazioni dello schermo. Quando è importante che il colore sia esattamente uguale alla stampa, raccomandiamo e offriamo un campione di prova prima dell'acquisto per essere certi che i colori siano reali. Reclami per variazioni di colore non possono essere presentati a me