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  • Expédition internationale
  • Designs uniques
  • Service sur mesure

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Questions fréquemment posées

Informations générales sur le papier peint

Quelle est la largeur des lés de papier peint ?
Nos bandes de papier peint sont imprimées en lés pouvant atteindre 1,2 mètre de largeur. C’est légèrement plus large que le papier peint conventionnel mais cela rend le processus de pose plus rapide et donne un meilleur fini.

Comment arrive mon papier peint ?
Votre papier peint arrive sur un rouleau découpé en lés verticaux qui correspondent à la hauteur de votre mur. Ces lés sont simplement à poser l’un à côté de l’autre sur le mur pour créer la décoration murale complète.

Quel est le papier qui me convient le mieux ?
Pour voir des informations détaillées sur le papier qui vous convient le mieux, consultez notre page dédiée aux types de papier.

Personnaliser votre papier peint

Comment puis-je savoir à quoi ressemblera mon décor mural avant de commander ?
Quand vous nous envoyez une commande, nous revenons vers vous dans les 24 heures avec un e-mail contenant une image test qui vous montre à quoi ressemblera votre papier peint sur votre mur. Si vous avez besoin de modifications à ce moment-là il vous faut simplement nous en informer ; si vous en êtes satisfait et voulez poursuivre, le paiement peut alors être effectué et nous imprimerons aussitôt votre papier peint.

Puis-je personnaliser mon papier peint ?
La plupart de nos papiers sont personnalisables. Nous pouvons modifier les couleurs, faire des images en noir et blanc, ajouter des logos de sociétés, du texte et bien plus encore. Si vous souhaitez personnaliser votre papier peint, alors, s’il vous plaît, n’hésitez pas à nous contacter pour nous transmettre vos demandes et nos designers pourront vous aider.

Combien de temps faut-il pour que mon papier peint me soit livré ?
Votre papier peint vous sera livré dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables. E

st-ce que les couleurs que j’ai vues à l’écran sont exactes ?
Oui, les couleurs affichées à l’écran sont pareilles à celles du produit imprimé final. Il peut y avoir certaines variations entre les écrans d’ordinateur, ce qu’il est important de garder à l’esprit, dues à la luminosité et à l’intensité des couleurs, toutefois, c’est généralement très minime. Si vous avez des préoccupations spécifiques sur la correspondance des couleurs, nous pouvons vous fournir un échantillon imprimé avant que vous passiez votre commande finale.

Installation et ajustement

Devrais-je prendre rendez-vous avec un décorateur avant de recevoir mon papier peint ?
Tous nos papiers peints sont faits sur mesure, sont à tirage unique et la commande a déjà été payée. Nous recommandons donc à tous nos clients d’attendre qu’ils aient reçu leur papier peint avant d’engager un décorateur. Une fois que votre papier peint est arrivé, veuillez le contrôler avant de l’installer pour vous assurer que tout est comme vous l’avez commandé.

Quelle colle devrait être utilisée pour poser le papier peint ?
Une colle standard pour papier peint, prête à l’emploi.

Comment est-ce que j’installe le papier peint ?
Le processusde pose est pratiquement le même que pour un papier peint normal, au moyen d’une colle pour papier peint normale et en adaptant chaque lé au suivant jusqu’à ce que le mur soit complètement couvert. Un guide complet détaillé étape par étape est inclus à chaque achat, expliquant simplement le processus complet de pose et rendant celle-ci très facile même pour un novice. Vous pouvez aussi visionner un court guide d’installation sur http://www.muralswallpaper.co.uk/product-info/how-to-install

Mesurer votre mur

Est-ce que je dois donner les dimensions exactes de mon mur ?
Oui, vous le devez. Nous avons besoin de vos dimensions précises et ensuite nous imprimerons votre papier peint un peu plus large pour tenir compte de murs irréguliers ou d’erreurs mineures de mesure.

Que dois-je faire si j’ai un mur incliné ou qui n’est ni carré ni rectangulaire ?
Si votre mur a une forme inhabituelle, ce n’est pas un problème. Vous devez simplement mesurer la partie la plus large et la plus haute pour obtenir la hauteur et la largeur. Lorsque vous poserez le papier peint, il faudra seulement couper le papier en trop. Vous pouvez voir un diagramme sur la façon de mesurer différents types de murs sur : http://www.muralswallpaper.co.uk/product-info/how-measure

Exigences pour les tailles d’image et fournitures d’oeuvres

Consultez nos directives sur la fourniture d’images et d’oeuvres

1. Les images doivent être grandes. Pour imprimer de grands papiers peints, nous avons besoin de grandes images haute résolution, idéalement en taille réelle avec un dpi d’au minimum 100. La meilleure chose à faire est de nous envoyer votre image par e-mail à l’adresse contact@muralswallpaper.com et nous pourrons tout de suite vous dire si elle convient ou non.

2. Les images doivent être nettes. Si vous avez une petite image, vous ne pouvez pas simplement l’agrandir car cela la rendra floue et de même qu’elle doit être à la bonne taille, elle doit aussi être belle et nette pour obtenir la meilleure qualité d’impression.