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Mise à jour COVID-19

Bonne nouvelle. On reste ouvert et opérationnel.

On veut vous assurer que on prend très au sérieux la situation mondiale concernant CODIV-19 et on fait tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger la santé de nos clients et de notre personnel dans ces circonstances particulièrement difficiles.

Pour ce qui concerne le futur immédiat, on reste ouvert et opérationnel et nos délais de livraison restent inchangés (dans 3-5 jours ouvrés). En outre, notre site Web et nos réseaux sociaux sont actifs si vous souhaitez les visiter pour trouver de l’inspiration, des conseils ou si vous voulez passer une commande.

On a renforcé les mesures de santé et d’hygiène pour tous nos employés pour assurer leur sécurité et celle de nos clients : nos collaborateurs travaillent exclusivement de chez eux et le département de production respecte strictement les recommandations de distanciation sociale. On continue également de s’adapter à l’évolution de la situation en suivant attentivement les lignes directrices du gouvernement et des autorités médicales compétentes.

En cas de nécessité, notre service à la clientèle est disponible, vous pouvez le contacter en utilisant le formulaire qui se trouve dans notre page Web, ou vous pouvez appeler le numéro +44 (0)151 708 5400 dans les suivants horaires d’ouverture :

Du Lundi au Vendredi, de 10h00 à 18h00. (Notre service à la clientèle est actuellement disponible en anglais. Pour recevoir assistance en français, contactez-nous par e-mail, notre équipe internationale sera ravie de vous aider : [email protected]). Si vous demandez de l’aide en dehors des heures de travail, un membre de notre équipe vous contactera rapidement pour prendre en charge votre demande.

Prenez soin de vous et de vos proches.