Rückgabeverfahren

Wir möchten, dass du dein Wandbild liebst. Unser kompetentes Produktionsteam führt auf jedem einzelnen Papierstreifen strenge Qualitätsprüfungen durch und wir lassen nichts aus unserer Zentrale, wenn wir nicht zu 100% überzeugt sind, dass es perfekt für Sie ist.

Wenn es ein Problem mit Ihrem Wandbild gibt, kontaktieren Sie einfach unser freundliches Team (contact@muralswallpaper.co.uk oder 0151 708 5400), und wir werden es sofort für Sie erledigen. Um uns zu helfen, das Problem schneller zu lösen, werden wir Sie bitten, einige Fotos von Ihrem Wandbild zu versenden, um herauszufinden, ob wir einen Kurier schicken müssen, um Ihr Wandbild zu sammeln. Sobald wir das Problem festgestellt haben, senden wir Ihnen am nächsten Tag ein Ersatzwandbild zu.

Bitte beachten Sie, dass wir das Problem innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf wissen müssen, um ein Ersatzbild anbieten zu können. Unsere Wandbilder sind "Maßanfertigungen" und für jede Wand einzigartig, daher sind keine zwei gleich. Aus diesem Grund sind wir nicht in der Lage, Rücksendungen von Wandbildern aufgrund einer Planänderung oder nach der Installation zu akzeptieren, da wir sie nicht wiederverwenden können. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie das Wandbild installieren oder jemanden einstellen, der Ihnen bei der Installation hilft, da wir keine Installationskosten von Dritten übernehmen oder die Verantwortung für Installationsfehler übernehmen können.